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汲取經驗 增長知識 為蘭溪百姓提供最優質的護理服務

蘭溪市老年醫院進修護士在浙醫一院表現突出獲得贊賞

 近日，從蘭溪市康體中心了解到，位于該中心的老年醫院大樓正在進行緊張有序裝修，預計下半年就能交付完工。全新的蘭溪市老年醫院將于今年下半年開業，為蘭溪百姓提供優質的醫療服務。

 為了充實醫護力量，去年，蘭溪市老年醫院面向全國招聘了一大批優秀的醫護人員，并將他們送到浙江大學醫學院附屬第一醫院（以下簡稱“浙醫一院”）深造進修。這一大批優秀的醫護人員中，不乏盡職敬業的護理人員，他們的優秀表現得到了浙醫一院相關領導的肯定，更得到了患者及家屬的好評。

方潔：把握進修機會增長見識 為蘭溪百姓貢獻微薄之力

 方潔是蘭溪市老年醫院新招聘護士，去年8月份，被送往浙醫一院進修。進修期間，因學習勤奮、表現突出，得到了醫院領導和帶教老師的贊賞。

 3月7日中午，方潔像往常一樣，提前半個多小時來到所進修的外科綜合病房上班。在巡視病房時，她發現一位腫瘤術后的病人情況有異，其腹腔引流袋中充滿了鮮紅色的血性液體。當時，病人處于出血性休克狀態，沒有了意識，心率高達每分鐘124次。方潔立即將情況報告給了值班護士和帶教老師，病人得到了及時救治。

 如果不是方潔提早上班、觀察細微，這位病人很可能就會錯過黃金救治時間。面對醫院領導和帶教老師的表揚，方潔并沒有驕傲自滿，而是始終保持著良好的工作習慣，始終一如既往的認真學習，用心工作，她說，要爭取通過此次進修學習，讓自己的護理專業水平有個質的飛躍。

 方潔出生于1997年，畢業于安慶醫藥高等專科學校。和她年齡相仿的人，許多還在學校學習，而她早早進入社會，已經積累了豐富的工作經驗。在來到蘭溪市老年醫院工作之前，方潔還曾在安徽的一家民營醫院工作過。“當護士還是比較辛苦的，需要具備強大的心里抗壓能力。在這么多護士當中，我的年齡算小的，無論是在民營醫院工作，還是在浙醫一院進修，都是積累經驗的過程。”最近，方潔又被派到急診科進修深造，她認為，每到一個新的科室，就有新的內容需要學習，她不想錯過任何一個學習的機會。

  在方潔看來，百城集團送護理人員到浙醫一院進修，機會特別難得。期間，她增長了見識，拓寬了視野，接觸到了以往接觸不到的先進的醫療護理技術。“現在，大醫院都推行電子病歷了，我以前在民營醫院里就從來沒有接觸過。”電子病歷方便快捷，優勢明顯，方潔相信回到蘭溪后，在工作中一定會運用到這些先進的信息智能化系統，所以她就認真鉆研，一有機會就向帶教老師請教如何書寫電子病歷的書寫。

 帶教老師在日常護理工作中，常常會教授一些先進的護理技術、護理查房知識以及一些業務知識，很多時候還會對相關疾病的發病機理和治療護理進行詳細講解。這些內容，方潔都會熟記于心，每天下班后，她都會花上很長的時間來整理一天的收獲，并做好筆記。

 老師們的知識特別淵博，他們有時候隨口一說的，對我們來說都是特別有用。”方潔的虛心好學得到了帶教老師的贊揚和肯定，因此，他們也總愿意把一些珍貴的筆記和資料借給她閱讀，方潔說，在進修浙醫一院的每一天都收獲滿滿，這些收獲將來都會用來服務于蘭溪的百姓。“我也會盡我所能，為蘭溪醫療服務水平的提高，貢獻自己的一份微薄之力。”

朱美佳：汲取先進護理理念 讓蘭溪患者得到最好的護理

 來自黑龍江齊齊哈爾的護士朱美佳，是個熱心腸。平日里，她的臉上總是掛著燦爛的笑容；工作中，她的爽朗、熱情，贏得了患者喜愛和信任。朱美佳總說，要把患者當做親人一樣，要全心全意為患者服務。

     朱美佳是位經驗豐富的護士，有著13年的工作經驗，曾在心血管內科、呼吸內科等多個科室工作過，目前已經擁有主管護師職稱。去年，他的丈夫應聘到蘭溪市老年醫院泌尿外科工作，為了家庭團聚，她主動放棄了原先穩定的工作，來到蘭溪重新開始。今年3月份，她也被送到浙醫一院進修，主要學習先進護理技術以及護理管理方面的知識。

 浙醫一院進修經歷，對朱美佳影響巨大。“完全改變了我的護理理念，我一定會把這些好的理念，全部都應用到我未來的工作中去，更好地服務于蘭溪市民。”習慣了老套的護理理念，初次接觸新鮮的知識，朱美佳一開始還有些不習慣。以前，前輩們怎么教，護士們便是怎么學的，從來沒想過要去創新、要去學習新知識，不過到了浙醫一院后，朱美佳被這里充滿正能量的工作氛圍所感染，漸漸改變了陳舊的想法。

 浙醫一院的帶教老師，是朱美佳學習的榜樣。“他們對待病人特別親切，管理也特別人性化。”在外科跟著護士長學習時，朱美佳發現，護士長每天都來得特別早，于是她也每天早起上班，和護士長一起巡視病房，往往從第一床巡視到最后一床，需要花費數個小時的時間，她總是耐心地跟著學習，熟悉每一個病人。“真心對待病人，就像親人一樣，這是我學到最重要的知識。”

 進修初期，朱美佳只能跟著帶教老師看看，不能親手操作。如今，朱美佳通過自己的努力，贏得了帶教老師的認可，目前已經可以獨立值班了。朱美佳說，在ICU的工作經驗非常寶貴，浙醫一院實行的整體護理理念，以患者為中心，非常人性化。“換藥、翻身、擦身等基礎護理工作，全部由責任護士一人管理，一個人負責到底，這對病人來說也是最好的。”由于人員配備不足等原因，許多小醫院很難推廣先進的護理理念，但朱美佳會把學習到的都帶回蘭溪去，讓患者在蘭溪市老年醫院就能享受最先進的護理。

莊詩洲：不斷提升自我 耐心服務老年患者

  在蘭溪市老年醫院，莊詩洲算得上是個“小紅人”，平日里有什么需要幫助的，老年患者們總喜歡找她，閑時也喜歡找她說說話。高個子、大眼睛、濃眉毛，莊詩洲長相出眾，討人喜愛，更難得的是，她脾氣好，對待老年患者就像對自己的長輩一樣有耐心。

      莊詩洲今年23歲，在蘭溪市老年醫院工作已經有四年了。四年前，初來乍到，懵懵懂懂的她在實踐操作方面經驗不足，跌了不少跟頭。后來，靠著虛心請教，一點點從前輩那兒學到了不少技能，憑著勤勞肯干多實踐，慢慢得到了提升。如今，面對患者，她已經得心應手、應對自如了。得到的認可越來越多，莊詩洲工作起來也越來越有信心。

 與普通醫院不同，蘭溪市老年醫院里大多是老年患者，他們有些行動不便，有些患有癡呆癥，還有些患者甚至耳朵聽不見嘴巴說不出。“如果是溝通有障礙，那就多溝通幾遍，多去領會他們的肢體語言，接觸久了，總會慢慢理解的。”面對這群特殊的患者，莊詩洲總結出了一個經驗，那就是要付出更多的耐心。四年來，她就是靠著對老人的關心關愛，慢慢磨礪出了耐心。

 在莊詩洲看來，這些老年患者特別可愛，接觸久了便會相互有感情。家屬來看望時帶的水果，老人們總會熱情地塞到她手上讓她嘗嘗，莊詩洲不想直接拒絕老人們的熱情，總會假裝收下，等老人不注意時再偷偷塞回去。還有一次，莊詩洲在給患者打針時沒有一次性成功，本以為患者會發火，可對方卻安慰她說，“沒關系，慢慢來，第二針好好打。”

“這些雖然都是工作中瑣碎的小事，但總能感動到我！”莊詩洲說，她是用一顆真心服務老人，老人們才會還以真心。莊詩洲還年輕，未來的道路還很長，在護士這個崗位上，她有信心做得更好。接下來，她希望能獲得更多提升學習的機會，用自身所學更好地為老年患者服務。